点易运维是广州市点易资讯科技有限公司推出的校园网络运维工作人员客户端软件。 校园网络运维人员可以通过该应用及时接收并处理工单。 主要功能有: 1、运维人员接收或查看不同状态的指派给自己的工单及所属工作组的工单列表和工单详情; 2、进行基本的工单操作,如接单、指派、编辑、挂起、解挂、转派二线、加过程、解决完成等; 3、按关键字搜索工单; 4、查看提醒、通知和报警信息; 5、查看个人信息及工作量记录。